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FALLA COMÚN · SAMSUNG

Mi Lavadora Samsung No Drena — Guía Rápida

Cuando la lavadora Samsung termina el ciclo y queda con agua dentro del tambor (código 5C o 4E), casi siempre es la bomba de drenaje obstruida, o una manguera de desagüe doblada o tapada.

Respuesta rápida: ¿Por qué mi Lavadora Samsung No Drena?

Cuando la lavadora Samsung termina el ciclo y queda con agua dentro del tambor (código 5C o 4E), casi siempre es la bomba de drenaje obstruida, o una manguera de desagüe doblada o tapada.

Causas más comunes

1. Bomba de drenaje obstruida o quemada

Se obstruye con motas, monedas o botones, y con el tiempo el motor se desgasta.

2. Manguera de desagüe doblada o mal ubicada

Si quedó con un codo muy cerrado o el punto de desagüe está muy alto, el agua no sale aunque la bomba funcione.

3. Filtro de motas saturado

Muchos modelos Samsung tienen un filtro atrapamotas que, al saturarse, bloquea el flujo hacia la bomba.

Qué puedes revisar tú mismo

Respuesta rápida: ¿Es urgente llamar al técnico por esta falla en mi lavadora?

Depende de la señal: si notas olor a quemado, chispas, o el equipo se calienta de forma anormal, apágalo y llama de inmediato. Si es una falla de funcionamiento (no enfría bien, no centrifuga, etc.) sin señales de riesgo eléctrico, puedes agendar con algo más de margen, aunque no conviene postergarlo mucho para evitar que empeore.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico si llamo por esta falla?

El diagnóstico a domicilio cuesta $15.000, gratis si apruebas la reparación el mismo día.

¿Cuánto se demora la reparación de esta falla?

La mayoría se resuelve en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.

¿La reparación queda con garantía?

Sí, toda reparación incluye garantía por escrito de 90 a 180 días.

¿Atienden en mi comuna de Santiago?

Cubrimos la Ciudad de Santiago y áreas cercanas como San Miguelito, Arraiján y La Chorrera. Escríbenos tu comuna para confirmar.

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