Los refrigeradores Samsung Side by Side y Family Hub combinan Twin Cooling Plus con una pantalla táctil que permite ver el contenido interno, crear listas de compras y controlar la temperatura desde el celular. Al ser equipos más grandes y con más componentes electrónicos (pantalla, cámaras internas, dispensador de agua/hielo), las fallas suelen concentrarse en el sistema de agua/hielo, en la pantalla Family Hub, o en el balance de frío entre ambos compartimentos. Si tu refrigerador Side by Side presenta fallas, agenda una visita técnica: diagnóstico $15.000 (gratis si apruebas la reparación el mismo día) y garantía escrita de 90 a 180 días.
El diagnóstico a domicilio cuesta $15.000 (gratis si apruebas la reparación el mismo día). La reparación completa de refrigeradores side by side y family hub Samsung en Santiago va desde $40.000 hasta $220.000, con repuestos originales y garantía por escrito de 90 a 180 días. Atendemos toda la Región Metropolitana y áreas cercanas.
Conocer a fondo cada una de estas tecnologías nos permite diagnosticar más rápido y evitar reparaciones innecesarias — no todos los técnicos generales tienen experiencia específica con los sistemas propios de Samsung.
Especializados en electrodomésticos Samsung, con conocimiento específico de tecnologías como Digital Inverter, Twin Cooling Plus y WindFree.
Trabajamos con piezas originales Samsung. Si alguna vez ofrecemos una alternativa genérica, te lo decimos con total transparencia antes de instalarla.
Toda reparación queda respaldada con garantía de 90 a 180 días, conforme a la Ley 19.496 y la normativa de SERNAC.
El diagnóstico a domicilio cuesta $15.000, pero queda en $0 si apruebas la reparación en la misma visita.
La mayoría de estas fallas comparten una raíz similar: componentes electromecánicos (motores, compresores, sensores) que se desgastan con el uso normal, o piezas de plástico y goma (sellos, mangueras, filtros) que pierden flexibilidad con el tiempo. Identificar cuál de estos dos grupos afecta tu equipo es el primer paso del diagnóstico.
La mayoría de reparaciones de refrigeradores side by side y family hub se resuelven en una sola visita de 30 a 90 minutos, si el repuesto está en stock. Si hay que pedir una pieza especial, te confirmamos el tiempo exacto antes de decidir.
El diagnóstico a domicilio en Santiago cuesta $15.000, y queda en $0 si apruebas la reparación el mismo día.
Sí, usamos repuestos 100% originales Samsung. Si en algún caso ofrecemos una alternativa genérica certificada, te lo indicamos con transparencia antes de la reparación.
Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, conforme a la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa de SERNAC.
La mayoría de reparaciones se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está disponible en stock.
Sí, cubrimos las comunas de Santiago y el Gran Santiago. Escríbenos tu comuna para confirmar cobertura y tiempo estimado de llegada.
Sí, aceptamos pago contra entrega al finalizar la reparación, además de transferencia y tarjeta.
Si el repuesto necesario no está en stock, te confirmamos el tiempo de espera exacto y programamos una segunda visita sin cobrar diagnóstico adicional.
Revisa la boleta o factura de compra y el número de serie del equipo; si tiene menos de 1 o 2 años (según el modelo), puede seguir cubierto por la garantía de Samsung y conviene consultar primero con un servicio autorizado de fábrica.
Escríbenos por WhatsApp indicando tu zona en Santiago y qué le pasa al equipo.
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